《SD敢达OL》盗号服务受理方式的变更公告

亲爱的《SD敢达online》玩家：

    您曾经是否发生过帐号被盗呢？您宝贵的机体是否被可恶的盗号者全部解体呢？帐号被盗后的心情是那么的忐忑不安，为了尽可能全面恢复您所有的机体，我们建议您：

    第一步：先通过客服平台http://kefu.9you.com/提交您的详细信息（包括：大区、帐号、昵称、机体名字、数量），其中特别需要注意的是机体名字建议您提供该机体在游戏中显示的完整名字，因为有些机体外形比较相像，机体名字的差异代表完全不同的机体，这样可以更好的有助于帮您成功恢复。

    第二步：致电我们客服中心021-61361875，提供您客服平台的问题编号和该帐号的注册身份证号码。

客服平台提交教程：

    如何在平台中提问：

    打开客服平台，地址：http://kefu.9you.com/index.php

    下一步：点击“用户登陆”

    输入“帐号、密码、验证码”，点击“登录”

    登陆成功后左边会有系统提示“欢迎登录久游网客户服务中心。

    然后点击 在线提问中的“为您服务”

    点击选择“SD敢达”

    点击服务内容，右边向下箭头

    点击选择“游戏咨询”，选择游戏区组、填写角色昵称、问题标题、问题描述、截图上传、联系电话、联系邮箱。

    下一步点击“提交问题”即可。

    下一步：点击“查看反馈”

    可以查看到，“问题编号：1604107”这个数字指的是平台问题的编号。

    如何查询问题结果：

    成功登陆久游网客服中心后，选择结果查询中的“为您服务”

 
    可以查看到您的问题编号、标题、问题类型、状态、处理人、处理时间

    请点击此行，可以查询到问题的处理结果。