<<< 最新公告
《宠物森林》余额返还公告
[2013-02-20]

    《宠物森林》服务器已于2013年2月20日正式关闭,停止运营服务。根据有关法律规定,维护广大用户的利益,在运营服务停止之后,将进行游戏内MB的返还,具体返还形式如下:

1.用户可选择多种余额返还方式:
将剩余MB转换为久游币 (兑换比例:1=1),即时到账
将剩余MB转换至M818钱包(兑换比例:1=0.01),退款截止日期(2012年3月25日)后的10个工作日内到账
备注:“精英测试服务器”官方将按照划分比例(1元:100久游休闲币:1500游戏内M币)进行等值返还。

2.2013年2月21日10点至3月25日10点:受理玩家游戏账号内剩余余额返还

3.用户需要通过官方指定返还通道,进行余额返还的操作

4.M818余额退款,需要用户拥有M818账户及钱包账户,请提前进行账户的注册

    最后再次感谢多年来一直支持关注《宠物森林》的广大用户和媒体朋友,我们将不断努力的以更优质的服务来回馈大家,希望你们能继续支持和热爱久游推出的更多精品游戏。

    如用户对余额返还存在疑问和不了解,请致电021-61361873客服专线进行咨询。

余额返还专用通道:我要退款(tk.9you.com

M818专用注册通道:
我要注册(http://user.m818.com/SignIn.aspx?FromUrl=http%3a%2f%2fwww.m818.com%2findex.aspx

客服电话:021-61361873


余额返还流程

第一步:登入tk.9you.com久游退款中心,登入账号

第二步:选择退款方式

第三步:选择“M币余额转换为久游币”
如有账号的注册身份证信息或安全码(两项之一即可),则可选择“凭身份证/安全码退款”,如用户无法提供身份证或安全码,则建议选择“向客服申请退款”

如选择“凭身份证/安全码退款”,并正确填写账号的注册身份证或安全码之一,则点击提交申请后,退款可直接退回久游账户中心
 

如选择“向客服申请退款”

       请填写真实的申请人信息,以便官网进行信息核实与联系
       选择游戏下拉框中,选择“宠物森林”
       填写完成后,点击提交申请,客服在验证您的相关信息后七个工作日进行返款处理

第四步:选择“其他方式退还(M818)”

①处请填写注册M818时所设定的钱包账号,非注册的M818账号;点击“注册m818账号”,可直接连接到M818注册页面
②处请填写真实的身份证号,比便官方进行信息核实
选择M818退款,则退款金额会在退款截止日期(3月25日)后的10个工作日内处理。

 

第五步:注册M818

        红*部分为必须填写的内容,填写完毕后点击“YES/确定注册”,来完成整个M818的注册
        红框处为退款页面中需要填入的钱包账号


第六步:激活汇畅钱包

    需用户至注册M818新用户时所填写的汇畅钱包邮箱中收取激活邮件,如点击成功激活,系统会有如下系统提示: